Du sorgst dafür, dass alle gut in die Luft kommen – dein Arbeitsplatz ist der Flughafen. Du berätst und betreust Fluggäste, buchst Flüge und checkst die Passagiere ein. Du bearbeitest auch Zahlungsvorgänge und Reklamationen und kümmerst dich darum, dass die Flugzeuge richtig beladen werden.
Berufsbild
- BR alpha „Ich mach’s“: Servicekaufmann/-frau im Luftverkehr Das Video vom Bayerischen Rundfunk zeigt dir, was man in diesem Beruf macht. Der Film dauert 15 min und wird automatisch untertitelt.
- Berufe.TV Dieses Videoportrait der Bundesagentur für Arbeit ist 7 1/2 Minuten lang und wird untertitelt.
- career.aero Hier findest du weitere Informationen zu diesem Beruf.
- Luftfahrtberufe Luftfahrt-Berufe im Überblick
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